المرجع

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي 1444

كيفية استعادة المبلغ غير المتوفر من الراجحي 1444 وهو سؤال يهتم به جميع عملاء مصرف الراجحي ، لأن البنك يقدم خدمة لعملائه لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت ، ومن خلال هذا سنجيب عن كيفية القيام بذلك. استعادة المبلغ غير المتاح الراجحي لعام 1444 اشارة ، والعديد من المعلومات الهامة الأخرى المتعلقة.

ما هو الرصيد غير المتاح في الراجحي

الرصيد غير المتاح هو أحد المشتريات الخاصة بالعميل ، ويتم إجراؤه عبر الإنترنت ، سواء على المستوى المحلي أو الدولي ، حيث يتم حجز مبلغ معين من المال من حساب العميل لضمان توفر رصيد كافٍ في حساب العميل ، بشرط أن يظهر الإخطار في قسم الرصيد بأنه تم التحويل ضمن بيانات الدفع ، فإن الرصيد غير المتاح هو علامة على شيئين رئيسيين ، وهما كالتالي:

  • تم حجز المبلغ المحجوز بعد الشراء من حساب العميل بشكل إلكتروني بنجاح وسيتم سحبه في غضون 7 أيام عمل.
  • تم حجز مبلغ معين من المال كضمان لعملية الشراء ، وسيتم إعادة المبلغ إلى حساب العميل في غضون 7 أيام عمل.

كيف اعرف تفاصيل الرصيد غير المتاح؟

يمكن لعملاء مصرف الراجحي معرفة قيمة الرصيد غير المتاح من خلال تطبيق الراجحي واتباع الخطوات التالية:

  • تحميل وفتح تطبيق الراجحي.
  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل عن طريق الدخول
    • اسم المستخدم و كلمة السر.
  • أدخل رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
  • انقر فوق أيقونة المكتب وسيتم عرض الرصيد غير المتاح.
  • يمكن للمستعلم الاطلاع على جميع تفاصيل الرصيد غير المتاح من الرسائل المرسلة إلى الهاتف المحمول.

كيف يمكنني استعادة المبلغ غير المتاح؟

يتم استرداد المبلغ غير المتاح تلقائيًا من قبل مصرف الراجحي خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل ، حيث يكون الرصيد غير المتاح هو المبلغ المقتطع من حساب العميل ، عند إجراء معاملة شراء إلكترونية لتكون بمثابة ضمان ، وللتأكد من ذلك. لدى العميل رصيد كافٍ وسيتم استرداد هذا المبلغ في غضون الوقت المشار إليه سابقًا عندما يتم دفع المبلغ إلى الطرف المعني. وتجدر الإشارة إلى أن خدمة الرصيد غير المتاح هي خدمة يقدمها مصرف الراجحي فقط ولا يقدمها أي من البنوك الأخرى في المملكة العربية السعودية.

كيفية إلغاء الرصيد غير المتوفر في مصرف الراجحي

يمكن لمصرف الراجحي استرداد الرصيد غير المتاح لعملائه من خلال العديد من الطرق والتي سيتم إبرازها في السطور التالية:

  • المكتب الرئيسي لمصرف الراجحي: يمكن للعميل التوجه إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي والحصول على دور للتواصل مع الموظف المسؤول لتقديم طلب إلغاء خدمة الدفع الإلكتروني.
  • الموقع الإلكتروني: يمكن للعميل أيضًا إلغاء خدمة الدفع الإلكتروني التي توفر إلغاء خدمة الرصيد غير المتاح من خلال الموقع الرسمي لمصرف الراجحي أو تطبيقه.
  • رقم الهاتف: يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة عملاء مصرف الراجحي من خلال الرقم 920004550 وتقديم طلب هاتفي لإلغاء خدمة الدفع الإلكتروني وتقديم بعض البيانات للتحقق من هوية المتصل ، لإلغاء الخدمة فورًا.

كيفية إلغاء الرصيد غير المتاح إلكترونياً

يمكن للعملاء الذين لديهم حسابات مع مصرف الراجحي إلغاء خدمة رصيد الراجحي غير المتاح من خلال الموقع الرسمي لمصرف الراجحي باتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي “”.
  • انقر فوق “مباشر” في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة الرئيسية.
  • تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك
  • مطلوب التحقق من الهاتف المحمول.
  • انقر فوق {التالي.
  • يفتح موقع حساب العميل.
  • انقر فوق الحسابات.
  • في قائمة الحسابات ، انقر فوق إدارة بطاقات الصراف الآلي.
  • انقر فوق إيقاف خدمة الشراء عبر الإنترنت.
  • سيتم إنهاء الخدمة بنجاح.

كيفية إلغاء الرصيد غير المتاح الراجحي من خلال التطبيق

يتم إلغاء الرصيد غير المتاح من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية:

  • افتح تطبيق الراجحي من خلال روابط التحميل الموضحة أعلاه.
  • انقر على الأشرطة الأفقية الثلاثة في القائمة الرئيسية.
  • حدد الحسابات.
  • انقر فوق حساب العميل.
  • اختر المزيد من القائمة التي تظهر أمامك.
  • اختر لإلغاء خدمة Payments Enabled.
  • هذا يعطل المدفوعات عبر الإنترنت.

الفرق بين الرصيد المتاح والرصيد غير المتاح

يتساءل بعض الأفراد عن الفرق بين الرصيد المتاح والرصيد غير المتاح ، فالكثير منهم لا يعرف الفرق بينهما. فيما يلي نوضح لك الفرق بين الرصيد المتاح والرصيد غير المتاح في مصرف الراجحي:

  • الرصيد غير المتاح: فيما يتعلق بالرصيد غير المتاح ، فهو الرصيد المحجوز للمشتريات ، سواء الإلكترونية أو الدولية ، التي يقوم بها العميل.
  • الرصيد المتاح: الرصيد المتاح هو الرصيد المتاح في حساب العميل الشخصي لدى مصرف الراجحي ، والذي يتم إيداعه وسحبه في أي وقت وفي أي مكان من خلال أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي.

كيفية الاتصال بمصرف الراجحي

يقدم مصرف الراجحي العديد من قنوات الاتصال المختلفة عند الاستفسار أو إلغاء خدمة الرصيد غير المتاح من البنك ، وهذه الطرق كالتالي:

  • رقم الهاتف: يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة عملاء مصرف الراجحي من خلال رقم الهاتف 92000084.
  • البريد الإلكتروني: يمكن للأفراد أيضًا مراسلة البنك عبر البريد الإلكتروني.
  • خدمة التظلمات: يمكن لعملاء مصرف الراجحي الوصول إلى خدمة التظلم مباشرة “”.

رابط تحميل تطبيق الراجحي

يمكن لجميع عملاء وعملاء مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية تحميل تطبيق الراجحي من خلال روابط التحميل مباشرة عبر هواتف أندرويد “” وهواتف آيفون “.

هنا وصلنا بك إلى نهاية مقالتنا حيث شرحنا لك كيفية استعادة المبلغ غير المتاح الراجحي 1444 وانتقلنا للإجابة كيف أعرف تفاصيل الرصيد غير المتاح ، وانتهينا من الحديث عن طريقة إلغاء الراجحي. رصيد غير متوفر لمصرف الراجحي من خلال الموقع الرسمي لمصرف الراجحي وعبر تطبيق الراجحي.

السابق
رابط وطريقة التقديم طلبات المنح الخارجية في الأردن 2022
التالي
أي هذه المجموعات هي حروف جر